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※ 응시(검정)료와 직무교육비 환불 처리 기간
- 무통장계좌 입금 시 : 환불요청서 접수일로 부터 다음 영업일 마감 전 까지 환불 한다.
- 신용카드결제 시 : 환불요청서 접수 일로 부터 다음 영업일 마감 전 까지 신용카드 결제 취소 처리 하며,
취소 요청일로부터 3일 이후 카드사에 취소 확인 가능 함
 
1. 응시(검정)료 환불규정
① 원서접수 마감 전까지 100% 환불
② 원서접수 마감 후 취소 : 응시(검정)료 50% 환불
③ 시험당일 취소 시 80% 공제 후 환불
④ 시험시작 이후 평가가 진행되면 응시(검정)료 환불 불가
 
2. 직무교육 학습비를 환불 사유가 발생 할 경우에는 다음 각호의 1에 의거 5일이내 환불한다.
구분 반환사유 발생일 반환금액
1. 평생교육법 제23조 제2항 제1호 및 제2호에 따른 반환사유의 경우

수업을 할 수 없거나, 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날

이미 낸 학습비를 일할 계산한 금액

2. 평생교육법 제23조 제2항 제3호의 반환사유에 따른 경우

가. 학습비

징수기간이

1개월이 내인 경우

수업시작 전

이미 낸 학습비 전액

총수업시간의 1/3이 지나기 전

이미 낸 학습비의 2/3해당액

총수업시간의 1/2이 지나기 전

이미 낸 학습비의 1/2해당액

총수업시간의 1/2이 지나기 후

반환하지 아니함

나. 학습비

징수기간이

1개월을 초 과하는 경우

수업시작 전

이미 낸 학습비 전액

수업시작 후

반환사유가 발생한 그달의 반환대상 학습비(학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우에 준하여 산출된 학습비를 말한다)와 나머지 달의 학습비 전액을 합산한 금액

비고

1."학습비 징수기간" 이란 징수된 총학습비에 따른 총수업일을 말한다.
2."총수업시간" 이란 학습비 징수기간 중의 총수업시간을 말한다.
3. 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날가지 경과된 수업시간을 기준으로 한다.

* 학습비 징수기간은 등록일로 부터 90일(3개월)입니다.

3. 교재비 : 교재 반환 시 100% 환급
※ 교재가 훼손된 경우 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」에 따라 손해금 비율에 해당하는 금액을 제외하고 환급

4. 자격증 발급비 : 합격자에게 한하며, 자격증 제작 및 발송 이전 취소 시 100% 환불되나, 이후 취소 시 환급 불가

 
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